Приведите примеры сайтов, которые вам нравятся.
Будет хорошо, если вы сможете назвать несколько примеров. Заказчик должен иметь визуальное представление о том, на что вы ориентируетесь. Будет хорошо, если вы сможете рассказать, что именно вас привлекло на этих сайтах и что такого есть на сайтах конкурентов, что вы бы хотели видеть на своем сайте.