Вопросы, на которые необходимо ответить при заказе сайта


Сайт на заказ...

Планируете заказать разработку сайта? Нужен новенький сайт или редизайн старого? Наивно ждете, что разработчики сразу выдадут готовый продукт: на блюдечке с голубой каемочкой?

Программисты, дизайнеры и другие разработчики — тоже люди: они не умеют читать ваши мысли, не могут сходу предложить классное решение и угадать, что именно вам нужно.

Чтобы лучше понять, зачем нужно готовиться к встрече, представим себе такую ситуацию:

Вы пришли к швее, чтобы пошить себе костюм. Вы приходите и говорите: хочу себе костюм с вау-эффектом, чтобы все ахнули.

Швея не против и шьет что-то не свое усмотрение. В итоге предложенный вариант вам не подходит и вы говорите: «А пошейте мне 3 костюма, а я выберу, какой лучше». Можете представить себе, чтобы швея шила три разных вещи?

Или выясняется, что для швеи костюм с вау-эффектом — это одежда, которая будет круто смотреться на какой-нибудь вечеринке, а вам нужен костюм на деловую встречу.

К чему это все? Старайтесь конкретизировать, что именно вам нужно, расскажите разработчику, кто вы, кто ваши клиенты, каким вы видите свой проект — никто не знает ваш бизнес лучше вас.

О том, к каким вопросам нужно быть готовыми, читаем дальше.

Первое, что обязательно заинтересует разработчика, это кто вы и что представляет из себя ваш бизнес. Будьте готовы максимально объективно рассказать о своей компании, роде деятельности, преимуществах, целевой аудитории и т.д.
У вас обязательно спросят:
Вы хотите новый сайт или нуждаетесь в редизайне старого?
Если у вас нет сайта, всю разработку придется вести с нуля. Впрочем, редизайн старого сайта — не менее ответственное дело, с которым рано или поздно сталкивается любой бизнес. Технологии устаревают, на смену им приходят новые и ресурс нуждается в постоянном обновлении.
Расскажите о своей компании. Кто вы, какие продукты или услуги предлагаете?
Здесь вы должны максимально подробно рассказать о своем роде деятельности, о продуктах (уникальных продуктах) и услугах. Возможно, вам нужна промо-страница — для этого вам предложат отдельное решение или интернет магазин — тогда разработчик тоже знает, на что стоит делать упор.
У вас есть уникальное торговое предложение? Кто ваши конкуренты и чем вы от них отличаетесь?
Даже если на первый взгляд вам кажется, что вы торгуете одинаковой продукцией, возможно, есть разница в технологии изготовлении товаров, предусмотрена выгодная система скидок, у вас супер быстрая доставка или еще какие-то другие бонусы для клиентов. Не стесняйтесь — поделитесь всем этим со специалистами.
Приведите примеры сайтов, которые вам нравятся.
Будет хорошо, если вы сможете назвать несколько примеров. Заказчик должен иметь визуальное представление о том, на что вы ориентируетесь. Будет хорошо, если вы сможете рассказать, что именно вас привлекло на этих сайтах и что такого есть на сайтах конкурентов, что вы бы хотели видеть на своем сайте.
Кто ваша целевая аудитория? К какой возрастной группе относятся ваши заказчики?
Этот критерий может повлиять на дизайн и наполнение сайта. Он также помогает прояснить общую картину будущего сайта. Дополнительные вопросы: демографические признаки и другие характеристики, описывающие ваших клиентов.

Встреча с разработчиком:
5 обязательных вопросов
по проекту

Следующий этап — уточнение всех деталей. Переходим непосредственно к разработке проекта:
Совет от Инновио: будьте готовы вникнуть во все то, что спрашивает и говорит вам разработчик. От этого зависит то, насколько сильно ваш проект будет отвечать поставленным задачам.

От того, насколько вы включитесь в работу и будете готовы не просто пустить проект на самотек, а постоянно взаимодействовать со специалистами веб-студии, зависит то, насколько классный сайт вы получите на выходе.

Подумайте о трех вещах, без которых вы не представляете дизайн своего сайта.
Что для вас обязательно в дизайне, что может сделать сайт таким, чтобы вы сказали: да, это то, что надо! Соответственно, следующий пункт:
Назовите три вещи в дизайне, без которых, на ваш взгляд, вы могли бы обойтись.
Возможно, в итоге вы поменяете свои приоритеты, но исполнителю нужно знать, что для вас важно, а что — менее существенно.
Покажите корпоративные цвета компании или какая цветовая палитра кажется вам наиболее предпочтительной в дизайне?
Какой крайний срок или точная дата завершения вашего проекта вас устроит?
Возможно, некоторые вещи попросту не выйдет сделать качественно в короткие сроки, поэтому время также нужно уточнить.
Встреча с разработчиком:
5 дополнительных вопросов.
Помимо всего вышеперечисленного, исполнитель также может спросить:
1
Планируете ли вы обновлять и наполнять сайт самостоятельно? (для этого нужна CMS).
2
Можете предоставить готовый логотип и остальные графические элементы, которые вы планируете разместить на сайте?
3
Вам требуется копирайтер или вы планируете писать тексты самостоятельно?
4
У вас есть готовые графические изображения для сайта или вы планируете доверить их поиск и подбор дизайнеру?
5
Какие другие опции важны для правильной работы вашего сайта? Сюда можно отнести наличие форума или блога, подписку на ваши новости, возможность авторизации и многое другое.
Это краткий список вопросов, с которыми вы столкнетесь на встрече в веб студии. Скорее всего, у вас могут спросить гораздо больше, но те, которые мы привели вам выше — базовый набор, необходимый для того, чтобы не терять зря ничье время и максимально настроиться на одну волну.

Будущее вашего проекта не только в руках вашего разработчика, но и непосредственно в ваших собственных. Чем более вовлеченными вы будете, тем лучший результат можете получить.

Качество результата также зависит от того, кому вы поручаете эту задачу.

Если ваш исполнитель — фрилансер и он — не мифический дракон о трех головах, справиться одному со всеми задачами проекта будет попросту невозможно. Либо будет сильно страдать качество.

Доверить разработку сайта стоит опытной студии с большим количеством специалистов по каждому направлению.

В таком случае, даже если у вас не так много времени на подготовку к будущему проекту, группа профессиональных разработчиков сможет легче и профессиональнее воплотить в жизнь все ваши пожелания.

Далее приводим возможные вопросы при заказе разработки сайта:

Базовая информация:

  1. Какова цель создания сайта?
  2. Опишите вашу целевую аудиторию.
  3. Какие основные ценности есть у вашей компании и как вы преподносите их до аудитории?
  4. Какие ваши отличия от конкурентов?
  5. Почему люди должны иметь дело с вами, а не с конкурентами?
  6. Опишите желаемый стиль будущего сайта.
  7. Есть ли у вас корпоративные цвета, которые нужно использовать?
  8. Есть ли у вас материалы, которые должны быть представлены на сайте (брошюры, пресс-релизы и т.д.)?
  9. Что вам нравится больше всего в уже существующем сайте (если он есть)?
  10. Какие функции и возможности на существующем сайте вы хотели бы сохранить?
  11. Составьте ваш ТОП-3 расстройств от существующего сайта.
  12. Что есть на сайтах ваших конкурентов, что вы желали бы иметь тоже?
  13. Какие сайты нравятся вам своим дизайном? (сделайте список)
  14. Что вам действительно нравится на сайтах, которыми вы пользуетесь?
  15. Что вас раздражает в сайтах, которые вы используете?
  16. Назовите 3 самые важные вещи, которые должны быть на новом сайте.
  17. Назовите 3 наименее важные для нового сайта вещи.
  18. Где находится существующий сайт?
  19. Есть ли у вас полный доступ?
  20. Можете ли вы передать пароли?
  21. Кто с вашей стороны будет вовлечен в разработку сайта?
  22. Кто и как будет заниматься обновлением и поддержкой сайта?
  23. У вас есть бюджетные ограничения, в которые необходимо вписаться?


Характеристики и функции.

  1. Существующий хостинг сайта отвечает всем требованиям? (место, производительность и т.д.).
  2. Планируете ли переезд к новому хостинг-провайдеру?
  3. Требуется ли вам в этом поддержка?
  4. Вы уже знаете и купили домен для нового сайта?
  5. Если нет, нужна ли вам помощь в выборе и регистрации успешного домена?
  6. Если ли у вас логотип или его нужно создавать?
  7. Если он есть, можете передать дизайнерский макет?
  8. Нужно ли создать фавикон?
  9. У вас есть слоган, который вы хотите использовать для сайта или нужна помощь в его создании?
  10. Есть ли у вас законченный проект архитектуры нового сайта или это будет частью разработки?
  11. Сколько страниц будет на сайте? (примерно)
  12. У вас есть готовые макеты страниц или это будет частью разработки?
  13. У вас есть готовый контент для сайта или это будет частью разработки?
  14. Как много контента нужно создать?
  15. Будет ли контент на сайте как-то пересекаться?
  16. Вы планируете сами размещать и редактировать свой контент?
  17. Вам или вашим специалистам нужно обучение по использованию сайта, редактированию контента, гайды и т.д.?
  18. Какие действия должны совершать посетители вашего сайта?
  19. Подготовлены ли фотографии, которые вы планируете использовать?
  20. У вас есть права на их использование?
  21. Вы можете предоставить фото в хорошем качестве и разрешении?
  22. Нужно ли нам будет искать или создавать какие-то картинки для сайта?
  23. Будет ли на сайте видео или аудио?
  24. Вы можете передать эти материалы или их создание будет частью проекта?
  25. Как много видео-аудио будет размещено или создано?
  26. Нуждаетесь ли вы в онлайн-чате?
  27. Есть ли другие материалы или PDF, которые должны быть представлены на сайте?
  28. Должны ли они быть оптимизированы для поисковых систем?
  29. Нужна ли адаптивная верстка для мобильных устройств?
  30. Есть ли какие-то специальные требования для мобильных?
  31. Нужны ли различные языковые версии?
  32. Нужна ли корзина для заказов?
  33. Есть ли система, которой вы уже пользуетесь?
  34. Нужно ли ее обновление?
  35. Есть ли система управления контентом?
  36. Есть ли предпочтения по поводу CMS?
  37. Если нет, нужна ли помощь в выборе CMS?
  38. Нужны ли будут различные уровни доступа?
  39. Нужен ли блог?
  40. Должны ли будут пользователи проходить регистрацию на вашем сайте?
  41. Если да, то зачем?
  42. Как много форм обратной связи вы хотите наблюдать на сайте?
  43. Какую функцию каждая из них должна выполнять?
  44. Как нужно обрабатывать информацию, которую оставляют пользователи? (телефоны, e-mail). Нужна ли интегрирование с СRM или вы вносите данные вручную?
  45. Нужны ли кнопки "Поделиться в социальных сетях"?
  46. Есть ли какие-то приложения, которые должны быть интегрированы вместе с сайтом?
  47. Нужен ли календарь событий?
  48. Есть ли рассылки, формы подписок?
  49. Используете ли вы сторонние сервисы для рассылок?
  50. Какая информация должна быть на главной странице?
  51. Какая информация должна быть все время на виду?
  52. Какие особенности, разделы информации вы хотите выделить на сайте?
  53. Как вы хотите это реализовать?
  54. Нужно ли разные разделы выделять дизайном, цветом?
  55. Есть ли необходимые flash элементы?
  56. Нужно ли их создавать?
  57. Нужен ли поиск по сайту?
  58. Нужна ли вам база данных?
  59. Какие специфические функции она должна выполнять?
  60. Вы планируете размещать на сайте рекламу?
  61. Каким образом?
  62. Есть ли у Вас Google Analytics или Яндекс.Метрика на существующем сайте?
  63. Можете ли вы предоставить доступ?
  64. Сколько времени вы планируете на проект?
  65. Собираетесь ли вы заранее продумать, по каким запросам продвигать ваш сайт?
Заявка на консультацию
Made on
Tilda